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与雷佳正进出口公司CEO郑小敏的首次见面,是在她位于殿前厦门工业园的厂区内。当时她正用ZOOM与外商开视频会议,大老远就听见她爽朗的笑声以及流利的英语。这是一位浑身散发着魅力的85后外贸女企业家。
最近几年,不少人说外贸行业低迷,而郑小敏与先生携手经营的雷佳正进出口公司却逆势上扬,订单源源不断,由原来单一型外贸公司发展为拥有外贸+工厂一体化的工贸型公司。出口运动休闲装、户外服装、工作服、校服远销欧美等国家,事业蒸蒸日上。
10年征程,不忘初心,信念铸就外贸前行之路,雷佳正秉承着诚信厚德的经营理念,让世界爱上“中国制造”。
10年间,没有背景,没有学历,没有资源,甚至没有资金的情况下,郑小敏又是如何一步步逆袭并突围,在外贸竞争白热化的市场中闯出了属于自己一片天的呢?
在很多人眼里,郑小敏是一位风风火火的“外贸女王”,做事行动力强,果断大气,有着极高的共情力和换位思考能力。她身上总是散发着一股张力,充满着热情腾腾的生命力,会让人看到无限希望。
2005年,郑小敏从一所普通师范院校大专毕业后去学校当了老师,初出茅庐对未来没有过多想法和规划,工资也不高,于是浑浑噩噩过着月光族的生活。
周而复始捉襟见肘的日子让她渐渐陷入对未来巨大迷茫和惶恐中,直到那年暑假,回乡下老家看望父母,发现父母满脸皱纹才发现他们仿佛一夜之间老了。她内心深深受触动,开始希望自己能有所成就让他们能够老有所依安享晚年。
回到学校后,她常常独自徘徊在校园操场上,一遍遍问自己:“郑小敏,你究竟会什么?喜欢做什么?未来想成为什么样的人?”,一个大胆念头突然飘过她的脑海:“我想要和全世界的人交朋友、做生意。”那怎么做得到呢?首先就是要学会英语。
没想到她的想法遭到了家里人一致反对。认为她英语差,怎会是和全世界的人交朋友做生意?简直异想天开。闽南女孩子一般早早嫁人结婚,学校的工作也很体面。
20出头的小敏,拥有不同常人的果敢,为了内心的梦想敢于选择,敢于为自己的人生负责任。她还是决定为自己的人生拼一把。瞒着父母,偷偷辞去了学校的工作。
因为底子弱要想学好英语,深知要比别人付出更多努力,便买来很多英语教材下苦功夫自学。由于刚毕业没多久,身上没有一点积蓄。鼓起勇气找朋友借了2万元钱,去报成人英语培训班。2万块对当时的小敏是一笔巨款,差不多相当于她近10个月工资。
也正是这样破釜沉舟的勇气,她比读书时更拼命,因为深知已无任何退路。回想起那段学英语的日子,两个字形容就是“疯狂”,每天天蒙蒙亮就开始起来晨读练听力,除了睡觉全部沉浸在英语学习中,她笑着说,有时连梦话都是用英语说的。
“人的潜力远远大过你的想象,当你想做一件事,老天都会来帮你。“郑小敏说。
3个月后,小敏接到了一位朋友给她推荐的第一个业务,给一位来厦门的老外当翻译。她的第一次翻译,就是在磕磕碰碰并且一边翻字典一边与老外沟通完成的。没想到,对方还特别满意,后续给她介绍了不少业务。慢慢能拿到月薪万元,也把欠款还了。
这段人生经历给了她三个感触:第一,人生目标要清晰,投资大脑要趁早。第二,不是所有机会都等你准备好了才到来。第三,不是完美了才敢去做,而是先行动起来再逐渐完备。“
也正是一次大胆的人生选择,小敏开始走上了自己的外贸之路,最开始就是从一个人的小小工作室开始启航……
2012年正式踏入外贸行业之后,郑小敏更加沉下心来钻研外贸各项业务专业相关知识,在长期的业务实践中,她的英语口语以及听写能力飞速提升,合作的外国客商也连连竖起大拇指,夸赞她的商务邮件写得非常好,表达很地道。
外贸行业看似光鲜,要想做得好,跟与工厂,客户,面辅料供应商打好交道,要把控好订单的生产进度,由于时差关系,遇到跟单的时候,连续通宵都是常有的事。但每次看到产品最终被客商认可和喜爱,那种喜悦和成就感在郑小敏的心中也油然而生。
2014年,一单来自美国两百万户外服装的订单,遇到的插曲差点让郑小敏刚起步的小外贸公司陷入万劫不复的境地。她当时已经把20万定金先打给厦门集美一家生产工厂,可是到了快要交货的日期,对方迟迟没有动静,丝毫没有开工的迹象。
如果不能在规定的日期内交货,可能就失去了这个美国大客户,这也是当时公司为数不多的客户,也代表着可能很长时间都接不到业务。郑小敏急得像热锅里的蚂蚁,冷静下来之后,她先是去对方工厂了解情况,与工厂车间主任和工人打成一片,了解真实情况。一调查才发现,这家工厂出了大问题,老板陷入了资金链危机,到处欠债根本没办法开工。
交货迫在眉睫。于是,郑小敏打算分几步走,首先找到了工厂老板,与她开诚布公敞开心扉,了解她的实际难处,工厂虽然欠了很多服装面辅料供应商的钱,但是在国外还有客商的大笔欠款。小敏当场与工厂老板达成目标一致,原来那个客商和小敏朋友在同一个州,所以她答应后续陪同工厂老板一起去国外讨债,并且工厂的工人工资,这批货绣花、布料等辅料供应商的钱,由郑小敏一个人事先垫付。于是她又挨个与辅料供应商一个个去谈,最终用诚意打动了大家。工厂重新开工,这批货最后也准时交到了美国订货商的手中。
小敏提前的战略眼光和舍得的处世智慧,为公司开启了新的辉煌篇章。尽管这次交易,她没有赚到钱,但最终赢得了大客户的信任,后续带来了源源不断的大订单。这让她风雨之中的小公司逐渐走上正轨,她也赚到人生第一桶金,27岁这一年在厦门买了第一套房。
这些年,雷佳正进出口公司稳健地蒸蒸日上,是一群特别向上又充满了许多活力外贸人一起努力的成果。郑小敏对公司团队伙伴赞不绝口,她也很注重公司员工的团结和一同学习成长。当管理层与员工产生误会时,作为女性创业者,她特别细腻,会及时察觉并且通过写信的方式,巧妙地帮助小组成员梳理情绪。
2020年之前,郑小敏一个人常常满世界飞去见客商谈生意,有时也带领团队去国外参加展会。一直在不断地拓宽自己的眼界,并且每年花费不菲去各地学习深造,同时也送员工去进修成长。
这两年,郑小敏的先生也放弃了知名上市公司高管的职位和丰厚的待遇,与她一起携手经营雷佳正进出口公司。他的先生是一位英语超级学霸,而且外贸行业管理经验十分丰富,拥有科学化组织体系构建能力和高维战略布局能力,夫妻二人满怀信心带领着雷佳正进出口迎来下一个辉煌十年。
厚德笃信、成人达己,是雷佳正恒久不变的经营的理念。”跟随我多年的一些老员工,这几年都陆续买房买车了,在厦门这座城市拥有了体面的生活。希望未来有更多员工,在公司平台上收获更多物质和精神上的成长,过上精彩富足而有尊严的人生。“郑小敏说。
也正是这一群焕发活力的外贸人,雷佳正进出口的未来充满着无限可能,她们的愿景是未来帮助全球5万个品牌商和进口商,降低沟通成本,提升服务品质,完善供应链体系。让更多的中国智造走出国门,被全世界的人们喜爱。